Rodovia dos Tropeiros, km 267,5

 Política de Cancelamento Somente faça reservas se estiver de acordo com a Política de Cancelamento Informações Importantes: – Não aceitamos cartão de crédito ou débito. – Não aceitamos animais. – Política de preços para crianças: Crianças até 5 anos = cortesia Crianças de 6 a 10 anos = meia diária Crianças acima de 11 anos = diária completa POLÍTICA DE ADIAMENTO E CANCELAMENTO DE RESERVAS: – O cancelamento da reserva deve ser feito com 48 horas de antecedência. Após esse prazo, o reembolso dependerá da nova ocupação dessa reserva. – Não será aceito mais de uma remarcação. Em caso de cancelamento da nova data de remarcação perderá o crédito do valor depositado. DESISTÊNCIA SEM CANCELAMENTO – “NO SHOW”: – O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado “no show” (desistência sem cancelamento). – A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO. DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA: – A desistência de estadia na chegada ou após a entrada na Pousada, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a quitação do pacote e perda total da quantia já paga pelo pacote ou diária. CANCELAMENTO DE PACOTES EM FERIADOS PROLONGADOS: – Em caso de cancelamento, o valor depositado na confirmação da reserva não será devolvido em dinheiro, mas sim em crédito para hospedagem. – Até 07 (sete) dias prévios da data de hospedagem, o cliente terá o crédito (hospedagem) no valor integral antecipado. – Menos de 07 (sete) dias prévios da data de hospedagem, o cliente não terá direito ao crédito (hospedagem). – Havendo desistência parcial dos dias contratados e estando o cliente dentro da pousada, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou crédito para hospedagem. Se houver saldo pendente do pacote contratado, o cliente deverá quitá-lo na entrada da pousada. SÓ FAÇA O DEPOSITO PRÉVIO SE ESTIVER DE ACORDO COM OS ITENS ACIMA. Visamos, com isso, manter nosso padrão de qualidade no atendimento, sem perdas para a pousada e o cliente.

(12) 99118-3581 / (12) 99207-8809

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